Le rendez-vous des amis

minnie · Posted: Wed 04 Dec 2013, 13:31 Post subject: Dépannage de mon pc par le forum

bidulle, j'ai toujours pas de réponse d'informaticien pour le dépannage du pc
je vais essayer par le forum, ce n'est peut etre pas grand chose et cela m'évitera de m'angoisser.

J'ai windows 7, un modem classique haut débit, je n'ai pas de box. Quand je débranche le modem et que je le rebranche, que j’arrête et redémarre le pc plusieurs fois, la connexion revient, mon fournisseur d'accès est orange. Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour le faire démarrer, et qu'il se connecte à mon modem ?

J'attends tout de toi le grand magicien Clin d'oeil

j'ai oublié de te dire que mon navigateur est google chrome.
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Minnie

Bidulle · Posted: Wed 04 Dec 2013, 15:32 Post subject:

Si je comprends bien, tu perds ta connexion internet de temps en temps.

Pour la retrouver tu es obligée de faire plusieurs manipulation comme débrancher plusieurs le modem et redémarrer plusieurs fois le PC ?

J'ai peut-être une solution :
Si tu es en WIFI

1 - Tu ouvres le Centre Réseau et Partage (clic droit là où tu vois l'état de ta connexion)
2 - Tu cliques sur Modifier les Paramètres de la Carte
3 - Tu choisis dans la liste ton réseau sans fil, tu fais un clic droit dessus et tu vas dans Propriétés
4 - Dans la fenêtre qui s'ouvre tu cliques sur Configurer.
5 - Dans la nouvelle fenêtre tu cliques sur l'onglet Gestion de l'alimentation
6 - Et là tu décoches Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie (si bien sur cette case est cochée)
7 - Puis sur OK.

Si tu n'es pas en WIFI, c'est autre chose.
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Donner, c'est donner. Repeindre ses volets.

minnie · Posted: Wed 04 Dec 2013, 15:41 Post subject:

je ne suis pas en wi fi bidulle, c'est cela je perds la connexion de temps en temps, tu as tout compris
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Minnie

Bidulle · Posted: Wed 04 Dec 2013, 16:53 Post subject:

La connexion entre ton PC et ton modem se fait par prise USB ou par un autre type de branchement ?

Si c'est par USB essaie de changer de prise USB et éventuellement de changer de câble.
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minnie · Posted: Wed 04 Dec 2013, 17:21 Post subject:

cela se fait par prise U.S.B. je vais essayer.
Merci Très content

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Minnie

Bidulle · Posted: Wed 04 Dec 2013, 17:24 Post subject:

Mais en fait, il faudrait savoir si tu perds la connexion au niveau du modem ou pas.
Tu dois avoir des loupiotes sur ton modem pour savoir si ta connexion est active ou pas.
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minnie · Posted: Wed 04 Dec 2013, 17:56 Post subject:

ma connexion est active, toutes les loupiotes sont allumés et mon ex informaticien m'a dit que c'était mon pc qui se connectait au modem. J'ai la petite icone réseau qui me dit pas de connexion quand je suis déconnecté.
Pas facile pour toi sans connaitre mon matériel.
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Minnie

minnie · Posted: Thu 05 Dec 2013, 10:01 Post subject:

tout marche bien pour l'instant. Merci bidulle d'avoir fait du dépannage à distance.
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Minnie

minnie · Posted: Thu 05 Dec 2013, 18:20 Post subject:

bidulle, j'ai changé la prise adsl comme tu me l'avais dit, nouvelle angoisse, je n'avais plus de connexion à nouveau. J'ai remis l'ancienne prise, j'ai débranché mon modem et je l'ai rebranché, j'ai arreté et redemarré l'ordinateur et là j'ai eu à nouveau la connexion.
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Minnie

Bidulle · Posted: Fri 06 Dec 2013, 09:00 Post subject:

Là je ne vois plus.

Il faudrait voir l'ordi de plus près.
en espérant que ça tienne...
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minnie · Posted: Fri 06 Dec 2013, 10:04 Post subject:

j'espère, je croise les doigts pour que cela tienne
merci d'avoir passé autant de temps à essayer de trouver une solution
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Minnie